Claire es autora de libros de cocina, experta en artesanía y personalidad de televisión cuyo nombre es sinónimo de perfección. Mientras contempla la jubilación, su hija Kara está preparada para convertirse en la nueva cara de la marca Livingston. El único problema es que Kara no puede cocinar. O coser. O hacer ninguna de las cosas por las que su madre es conocida. Cuando una niña publica un video solicitando a Claire que la ayude a darle la bienvenida a su padre por Navidad, Kara es enviada en su lugar en un esfuerzo por demostrar que es una digna sucesora de la junta directiva y obtener el puesto. Mientras Kara hace todo lo posible por causar una buena impresión, obtiene más de lo que esperaba cuando el tío de la joven Joe resulta ser un reportero del periódico local, en busca de su próxima historia.