Elizabeth es una ejecutiva de publicidad joven en ascenso que tiene un verdadero problema para conectar con la gente. Incluso su propia hermana y su sobrino se sienten frustrados con su adicción al trabajo. Sin embargo, cuando conoce a Calvin el elfo en una galería local, le pone un alfiler mágico imbuido de la magia de la Navidad. Cada vez que se pone, ella puede escuchar los pensamientos de otras personas. Ahora, ella se convierte mas imparable en el trabajo, e incluso comienza superando a su nuevo rival, el apuesto Robert. La pregunta es, a pesar de que puede oír lo que la gente quiere, es que esta realmente escuchando? Con el reloj en tanto un negocio importante y su creciente relación con Robert, hará falta algo más que magia para que Elizabeth pueda conseguir lo que quiere para Navidad.